Условия использования интернет-магазина ingaperkons.lv:
Inga Pērkons (Адрес: ул. Лачену 15, Кадага, Адажуский уезд, LV-2103), далее — Интернет-магазин, предоставляет контент, доступный на сайте, и оказывает товары/услуги в соответствии с Условиями использования, изложенными ниже.
1. Общие правила
Если потребитель приобретает товары/услуги через веб-сайт, такое взаимное соглашение считается Дистанционным договором и на него распространяются положения законов Латвийской Республики, регулирующих дистанционные договоры, включая, но не ограничиваясь, "Закон о защите прав потребителей", "Правила дистанционного договора" Кабинета министров Латвийской Республики и т.д.
2. Совершение покупок
Цены и характеристики продуктов, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.
Чтобы сделать заказ, добавьте нужные товары в Вашу корзину. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. Затем на экране отобразится общая стоимость заказа, включая доставку. Оформите заказ, чтобы завершить его.
3. Условия оплаты
Валютой оплаты на сайте является евро. Вы можете оплатить свою покупку, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платежной платформой makecommerce.lv , Maksekeskus AS:
- Латвийские банковские интернет-платежи Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
- Платежи по картам Visa/Mastercard
NB: Если Вы используете метод оплаты через интернет-банк, подтвердите свой заказ и нажмите кнопку "Вернуться к продавцу".
Личные данные, необходимые для осуществления платежей, передаются лицензированной платежной организации Maksekeskus AS.
Договор вступает в силу после успешной оплаты на банковский счет интернет-магазина. Если по какой-либо причине заказ не может быть выполнен, Покупатель будет уведомлен об этом, и уплаченная сумма будет возвращена в кратчайшие сроки, но не позднее чем через 14 дней после уведомления.
4. Условия доставки
Товары доставляются в следующие страны: страны Балтии (Латвия, Литва, Эстония), страны ЕС и Швейцарию. Приобретенные товары доставляются с помощью посылочной машины Omnivas (в страны Балтии), курьерской и почтовой службы Latvijas Pasts, по адресу: Lāceņu iela 15, Kadaga, Ādažu nov., LV-2103. Все пошлины и налоги, необходимые для получения посылки в месте доставки, оплачивает Покупатель. Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа. Приобретенные товары доставляются по указанному Покупателем адресу в течение 2 — 5 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправить товар на срок до 45 календарных дней, уведомив об этом покупателя.
5. Право на отзыв
Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара. (В зависимости от Товара, Покупатель может не иметь обязательного права на отказ, в этом случае причина должна быть четко указана и объяснена). Право на отказ не действует, если Покупатель является юридическим лицом.
Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на отказ от товара, товар должен использоваться только в тех целях, для которых он был предназначен, и потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение периода, когда осуществляется право на отказ. Если товар используется ненадлежащим образом или поврежден, если с товаром небрежно обращаются во время использования или не следуют инструкциям, если оригинальная упаковка товара утеряна или если упаковка существенно повреждена, интернет-магазин имеет право уменьшить сумму, подлежащую возврату, в соответствии с уменьшением стоимости товара.
Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, Вы должны отправить отказ по электронной почте на адрес inga.perkons@gmail.com в течение 14 дней после получения товара. Покупатель несет ответственность за стоимость возврата товара, за исключением случаев, когда причиной возврата является то, что товар не соответствует заказу (например, неправильный или бракованный товар).
Покупатель обязан вернуть Товары Продавцу без промедления, но не позднее 14 дней после отправки формы аннулирования в Интернет-магазин. После получения возвращенных Товаров Интернет-магазин обязан немедленно, но не позднее, чем в течение 14 дней, вернуть все платежи, полученные от Покупателя на основании Дистанционного договора.
Продавец имеет право задержать оплату до получения от Покупателя Товара или подтверждения возврата. Если Покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого способа доставки, предлагаемого Интернет-магазином, Интернет-магазин не обязан компенсировать излишние расходы на доставку.
Интернет-магазин не несет ответственности за задержку или невыполнение своих обязательств, а также за любую другую неспособность выполнить свои обязательства, вызванную обстоятельствами и препятствиями, находящимися вне его разумного контроля.
Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в продаже товара и потребовать возврата товара от Покупателя, если цена, указанная в Интернет-магазине, значительно ниже его рыночной цены из-за ошибки.
6. Права потребителя в отношении товаров, не соответствующих договору
Интернет-магазин несет ответственность за любое несоответствие товара, проданного Покупателю, условиям договора или за любой дефект, возникший в течение 6 месяцев с даты доставки товара Покупателю или существовавший на момент доставки, при условии, что такое предположение не противоречит характеру товара или дефекта. Покупатель должен немедленно, в течение 2 месяцев с момента обнаружения несоответствия товара, сообщить об этом Продавцу, т.е. подать претензию. Покупатель может подать жалобу, обратившись в интернет-магазин по адресу inga.perkons@gmail.com.
Интернет-магазин не несет ответственности за любые дефекты, возникшие после доставки товара Покупателю. Если купленный товар имеет дефекты, за которые отвечает Продавец, Покупатель имеет право потребовать исправить дефектный товар или бесплатно обменять его на новый.
Если товар не может быть отремонтирован или заменен, Продавец должен вернуть Покупателю все платежи, причитающиеся по Дистанционному договору. Продавец должен ответить на претензию Потребителя в письменном виде в течение 15 дней.
7. обработка персональных данных Покупателя
Интернет-магазин обрабатывает только те личные данные, которые клиент ввел при заказе товара, такие как имя, фамилия, электронная почта и т.д.
Интернет-магазин передает личные данные поставщику(ам) транспортных услуг, чтобы обеспечить доставку товаров.
Если Вы дали явное согласие на получение наших маркетинговых сообщений, включая информационные бюллетени, мы можем время от времени связываться с Вами, предоставляя информацию о наших услугах и последних предложениях. С этой целью мы можем обрабатывать адрес электронной почты, указанный Вами при подписке на маркетинговые коммуникации. У Вас есть возможность отказаться от маркетинговых коммуникаций, уведомив нас об этом по адресу inga.perkons@gmail.com.
8. Разрешение споров
В вопросах, не предусмотренных настоящими Условиями, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать законы и нормативные акты, действующие в Латвийской Республике.
Стороны обязуются разрешать любые споры, возникающие между Продавцом и Покупателем, путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не может быть разрешен путем переговоров или переписки, Стороны разрешают его в судах Латвийской Республики в соответствии с нормативно-правовыми актами Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.
Покупатель также имеет право обратиться в органы по разрешению споров Европейского Союза.
