Nutzungsbedingungen des Online-Shops ingaperkons.lv:
Inga Pērkons (Adresse: 15 Lāceņu Street, Kadaga, Ādažu Coun., LV-2103), im Folgenden - der Online-Shop - stellt die auf der Website verfügbaren Inhalte zur Verfügung und bietet Waren/Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den unten aufgeführten Nutzungsbedingungen an.
1. allgemeine Regeln
Wenn der Verbraucher Waren/Dienstleistungen über die Website erwirbt, gilt eine solche gegenseitige Vereinbarung als Fernabsatzvertrag und unterliegt den Bestimmungen der Gesetze der Republik Lettland, die Fernabsatzverträge regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das "Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte", die "Vorschriften des Ministerkabinetts der Republik Lettland über Fernabsatzverträge", usw.
2. einkaufen
Die Preise und Spezifikationen der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten aufgeführt.
Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandart. Die Gesamtkosten der Bestellung einschließlich Lieferung werden dann auf dem Bildschirm angezeigt. Gehen Sie zur Kasse, um Ihre Bestellung abzuschließen.
3. die Zahlungsbedingungen
Die Währung für die Zahlung auf der Website ist der Euro. Sie können Ihren Einkauf mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen, die von der Zahlungsplattform makecommerce.lv , Maksekeskus AS, angeboten werden:
- Lettische Internet-Banking-Zahlungen Swedbank, SEB, Citadele und Luminor
- Zahlungen mit Visa/Mastercard
NB: Wenn Sie eine Onlinebanking-Zahlungsmethode verwenden, bestätigen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf die Schaltfläche "Zurück zum Händler".
Personenbezogene Daten, die für die Durchführung von Zahlungen erforderlich sind, werden an ein lizenziertes Zahlungsinstitut Maksekeskus AS übermittelt.
Der Vertrag tritt mit erfolgreicher Zahlung auf das Bankkonto des Online-Shops in Kraft. Wenn die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt werden kann, wird der Käufer benachrichtigt und der gezahlte Betrag wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Benachrichtigung, zurückerstattet.
4. die Lieferbedingungen
Die Waren werden in die folgenden Länder geliefert: die baltischen Staaten (Lettland, Litauen, Estland), die EU-Länder und die Schweiz. Die Lieferung der gekauften Waren erfolgt über den Paketautomaten von Omnivas (in die baltischen Staaten), den Kurier- und Postdienst Latvijas Pasts, Abholung in der Lāceņu iela 15, Kadaga, Ādažu nov., LV-2103.Alle Zölle und Steuern, die für die Entgegennahme des Pakets am Lieferort anfallen, gehen zu Lasten des Käufers. Die Lieferkosten werden angezeigt, bevor die Bestellung bestätigt wird. Die gekauften Waren werden innerhalb von 2 - 5 Arbeitstagen an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. In Ausnahmefällen haben wir das Recht, Waren bis zu 45 Kalendertage zu versenden, nachdem wir den Kunden darüber informiert haben.
5. das Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, die Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Waren zu widerrufen. (Je nach Ware steht dem Käufer möglicherweise kein zwingendes Widerrufsrecht zu; in diesem Fall muss der Grund deutlich angegeben und erläutert werden). Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Um das 14-tägige Widerrufsrecht auszuüben, dürfen die Waren nur für die Zwecke verwendet werden, für die sie bestimmt waren, und der Verbraucher ist für die Erhaltung der Qualität und Sicherheit der Waren während des Zeitraums verantwortlich, in dem das Widerrufsrecht ausgeübt wird. Wenn die Waren unsachgemäß verwendet oder beschädigt werden, wenn die Waren während des Gebrauchs unsorgfältig behandelt werden oder wenn die Anweisungen nicht befolgt werden, wenn die Originalverpackung der Waren verloren geht oder wenn die Verpackung erheblich beschädigt ist, hat der Online-Shop das Recht, den zu erstattenden Betrag entsprechend der Wertminderung der Waren zu reduzieren.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie Ihren Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an inga.perkons@gmail.com übermitteln. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass die Ware nicht der Bestellung entspricht (z.B. ein falsches oder fehlerhaftes Produkt).
Der Käufer ist verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung des Widerrufsformulars an den Online-Shop an den Verkäufer zurückzusenden. Nach Erhalt der zurückgesandten Waren erstattet der Online-Shop unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, alle Zahlungen zurück, die er vom Käufer auf der Grundlage des Fernabsatzvertrags erhalten hat.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Zahlung einzubehalten, bis er vom Käufer die Waren oder den Nachweis der Rücksendung erhalten hat. Wenn der Käufer eine andere Versandart als die vom Online-Shop angebotene günstigste Versandart gewählt hat, ist der Online-Shop nicht verpflichtet, die überschüssigen Versandkosten zu erstatten.
Der Online-Shop haftet nicht für eine Verzögerung oder ein Versäumnis bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen oder für eine andere Nichterfüllung aufgrund von Umständen und Hindernissen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Der Online-Shop behält sich das Recht vor, den Verkauf der Waren zu verweigern und die Rückgabe der Waren vom Käufer zu verlangen, wenn der im Online-Shop angegebene Preis aufgrund eines Fehlers deutlich unter dem Marktpreis liegt.
6. die Rechte des Verbrauchers bei nicht vertragsgemäßen Waren
Der Online-Shop haftet für jede Nichtübereinstimmung der an den Kunden verkauften Waren mit den Vertragsbedingungen oder für jeden Mangel, der innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Waren an den Kunden auftritt oder zum Zeitpunkt der Lieferung besteht, sofern diese Vermutung nicht im Widerspruch zur Art der Waren oder des Mangels steht. Der Käufer muss den Verkäufer unverzüglich, d.h. innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung, über die Nichtkonformität der Ware informieren, d.h. eine Reklamation einreichen. Der Käufer kann eine Reklamation einreichen, indem er sich an den Online-Shop unter inga.perkons@gmail.com wendet.
Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Waren an den Käufer auftreten. Wenn die gekaufte Ware einen Mangel aufweist, für den der Verkäufer verantwortlich ist, hat der Käufer das Recht, die mangelhafte Ware kostenlos reparieren oder gegen neue Ware austauschen zu lassen.
Wenn die Ware nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstattet der Verkäufer dem Käufer alle aufgrund des Fernabsatzvertrags fälligen Zahlungen. Der Verkäufer muss die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 15 Tagen schriftlich beantworten.
7. die Verarbeitung der persönlichen Daten des Käufers
Der Online-Shop verarbeitet nur die persönlichen Daten, die der Kunde bei der Bestellung der Waren eingegeben hat, wie z.B. Vorname, Nachname, E-Mail, etc.
Der Online-Shop übermittelt personenbezogene Daten an den/die Transportdienstleister, um die Lieferung der Waren zu gewährleisten.
Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, unsere Marketingmitteilungen, einschließlich Newsletter, zu erhalten, können wir Sie von Zeit zu Zeit mit Informationen über unsere Dienstleistungen und neuesten Angebote kontaktieren. Zu diesem Zweck können wir die E-Mail-Adresse verarbeiten, die Sie bei der Anmeldung für Marketingmitteilungen angegeben haben. Sie haben die Möglichkeit, den Erhalt von Marketingmitteilungen abzulehnen, indem Sie uns dies unter inga.perkons@gmail.com mitteilen.
8. streitbeilegung
In Angelegenheiten, die nicht von diesen Bedingungen abgedeckt sind, verpflichten sich der Käufer und der Verkäufer, die in der Republik Lettland geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Die Parteien werden alle Streitigkeiten, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entstehen, durch gegenseitige Verhandlungen oder Korrespondenz beilegen. Kann die Streitigkeit nicht durch Verhandlungen oder Korrespondenz gelöst werden, werden die Parteien die Streitigkeit vor den Gerichten der Republik Lettland in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland beilegen. Streitigkeiten zwischen dem Käufer (Verbraucher) und dem Verkäufer können an das Zentrum für den Schutz der Verbraucherrechte oder an ein Gericht der Republik Lettland verwiesen werden.
Der Käufer hat außerdem das Recht, sich an die Streitbeilegungsstellen der Europäischen Union zu wenden.
